动态内部开发人员平台如何提升开发人员体验和生产力
虽然我们知道采用平台工程和内部开发人员平台(IDP) 可以提高 DevOps 效率，但这究竟如何转化为真正的商业价值？IDP 如何帮助组织实现其总体业务目标？
IDP 对更广泛的业务绩效的影响影响深远。它可以显着影响关键价值驱动因素，例如缩短 上市时间(TTM)、生产力和客户满意度（我们稍后将深入探讨）。所有这些对于帮助企业保持领先地位都至关重要。无论业务优先事项是创造新的收入流、数字化转型还是缩短交货时间，组织都必须了解平台工程师在交付可支持总体目标的 IDP 方面将发挥的作用。正如 Lee Ditiangkin 所指出的：
“在更短的创新周期、更快的上市时间和按时交付新功能方面进行投资的公司将超越他们的竞争对手。”
平台如何推动创新并影响关键业务指标
简而言之，IDP 提供了一组精选的工具和流程，这些工具和流程易于使用，可以改善开发人员体验 (DevEx) 并提高生产力。最近的研究还表明平台工程计划和动态 IDP 如何帮助推动更广泛组织的多个领域的绩效。根据 Forrester 最近的机会快照：
“技术领导者投资于 IDP 和平台工程团队，以通过缩短上市时间 (TTM) 和提高客户满意度来增加收入。”
借助支持更好的 DevEx 的无摩擦且有效的自助服务功能，团队可以缩短交付周期，从而缩短 TTM，最终有助于提高利润。事实上，根据 Forrester 的研究，77% 的 DevOps 团队可以缩短 TTM，而 85% 的团队由于改进 DevEx 而实现了收入增长。简而言之，使用 IDP 让开发人员开心并确保他们拥有出色的体验等同于切实的组织影响和更好的结果。让我们仔细看看业务领导者感兴趣的一些关键指标，以及 IDP 可以产生什么影响。
缩短上市时间和总消耗
企业使用 TTM 来定义开发新产品或服务、进入市场和产生收入所需的时间。这使其成为最重要的业务指标之一，因此在构建 IDP 论点时必须包含在内。正如 Lee Ditiangkin 解释的那样，“使用 IDP， 开发人员可以自助服务他们需要的所有技术和工具，减少等待 Ops 的时间浪费。IDP 还可以更轻松地对应用程序进行架构更改，这是快速迭代所需要的。结果是提高开发人员和运营人员的生产力，使我们能够更快地对竞争格局做出反应。”
使用 IDP 影响的另一个关键指标是您的消耗率。通过检测和暂停未使用的环境的能力更好地管理闲置的基础设施可以显着减少每月高昂的云支出，从而减少成本。对于较大的组织，选择云供应商中立的平台可能非常有利，使他们能够在不同供应商之间轻松切换。
寻找和留住人才
IDP 可以极大地改善 DevEx，这有可能帮助留住有才华的员工并为潜在员工创造更多吸引力。例如，过度的认知负荷可能是由于无法自助服务以及需要管理快速增长的工具环境而导致的，这通常是 DevOps 倦怠导致高流动率的罪魁祸首. 通过使开发人员和运维人员能够专注于各自的任务，而无需让每个团队回到原来的孤岛，IDP 可以提供一种更有成效、更高效的工作方式。反过来，这有助于提高员工满意度，并且是吸引新人才的重要因素。由于技能短缺持续存在，不采取行动的企业可能会严重阻碍他们实现关键目标的能力，例如削减交货时间和缩短上市时间。据 Gartner 称，
“大量投资于更好的 开发人员体验是保护开发人员创造性工作的最佳方式，也是提高他们生产力的关键。这会让工程师更快乐，并有助于您的组织。”
推动数字化转型
假设您的大型企业依赖于遗留系统，但希望转向 云原生。在这种情况下，许多人可能会选择Kubernetes (K8s)。虽然这可能适用于新项目的较小团队，但在规模上，事情会因复杂性而变得疯狂。
无论您的组织的期望如何，K8s 都不是一种放之四海而皆准的工程解决方案。这归结为一个简单的事实，即团队往往低估了采用 K8s 可能导致的额外开发人员认知负担。更不用说由此导致的开发人员生产力下降，这会减慢周期发布时间，并很快降低您的创新能力。选择 IDP 可以让平台工程师在 K8s 之上提供抽象层，从而解决这个问题，并最终帮助降低数字化转型计划失败的风险。
概括
没有人知道未来会怎样。但我们所知道的是，面对潜在的金融危机，推动创造力和创新的能力是不容妥协的，这就是为什么开发人员必须能够高效工作并在他们需要做的一切事情上自助服务。运转良好的DevOps 设置有能力对更广泛的业务指标和关键价值驱动因素产生真正的影响，例如客户满意度和上市时间。那些认识到这一点并迅速行动并投资于平台工程和 IDP 的组织有望超越竞争对手并获得更大的市场份额。
